•    El SERNAC exigió a la empresa CGE y su filial CONAFE, una propuesta de solución para los consumidores que reclamaron por problemas en su facturación.
•    La compañía se comprometió a solucionar los problemas durante julio y compensar el costo de cada reclamo.
•    El SERNAC velará que se cumpla esa promesa, no obstante, los consumidores pueden aceptar o rechazar la propuesta de la empresa o exigir indemnizaciones si sufrieron un daño mayor.

Subsidio al Transporte minimiza dificultades de traslado. 

 

La Seremi de Transportes y Telecomunicaciones Región de Coquimbo, Claudia Bravo y el Subsecretario de Transportes Raúl Erazo, inspeccionaran el funcionamiento del minibús que opera gracias al Subsidio al Transporte Terrestre en Zonas Aisladas.

• El SERNAC elaboró un ranking de reclamos contra instituciones de educación superior y entrega recomendaciones para los jóvenes que están eligiendo su futuro profesional.
• 7 universidades aumentaron su nivel de quejas con respecto al año pasado y el 60% de las instituciones no respondieron los reclamos.
Cristina  Araya Rivera
SERNAC REGION DE COQUIMBO

 

El SERNAC ha recibido información de parte de varios consumidores que reportan haber recibido llamadas de supuestos funcionarios de la institución que solicitan datos personales para utilizar en un estudio o encuesta sobre tarjetas de crédito.

Cristina Araya Rivera
Administradora de Plataforma
Profesional de Apoyo
SERNAC Región de Coquimbo
Matta 461, Oficina 302. La Serena
Teléfono: (56)(51)225008
Visite nuestra página regional en: www.sernac.cl

“YO CORTO CUANDO QUIERO”

• Los problemas en telefonía son lo más reclamado en el SERNAC
• Según la SUBTEL, más del 40% de los usuarios no conoce sus derechos en este mercado

Cristina Araya Rivera
Administradora de Plataforma
Profesional de Apoyo
SERNAC Región de Coquimbo
Matta 461, Oficina 302. La Serena
Teléfono: (56)(51)225008
Visite nuestra página regional en: www.sernac.cl

 

Las Asociaciones Mineras de Choapa, anunciaron para este jueves la toma de la Ruta 5 Norte a la altura del cruce Conchalí, distante a tres kilómetros al Norte de Los Vilos.
GENTILEZA: davidnoticias.cl